Términos y condiciones
Última actualización: 9 de septiembre de 2026
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan tu relación con la aplicación LUMA (el "Servicio"), operada por WTG MARKETING PARTNER SL ("nosotros", "nuestro").
Por favor, lee estos Términos y Condiciones detenidamente antes de usar nuestro Servicio.
Al acceder o usar el Servicio, aceptas quedar vinculado por estos Términos. Si no estás de acuerdo con alguna parte de los Términos, no debes acceder al Servicio.
1. Suscripciones
Algunas partes del Servicio se facturan mediante suscripción ("Suscripción/es"). Se te facturará por adelantado de forma recurrente y periódica ("Ciclo de facturación"). Los ciclos de facturación se establecen de forma mensual o anual, según el plan elegido.
Al final de cada Ciclo de facturación, tu Suscripción se renovará automáticamente en las mismas condiciones, salvo que la canceles tú o LUMA la cancele. Puedes cancelar tu Suscripción desde la gestión de tu cuenta o contactando con el soporte de LUMA.
Se requiere un método de pago válido, incluida una tarjeta de crédito o débito. Debes proporcionar información de facturación exacta y completa. Al enviar tu información de pago, nos autorizas a cargar las cuotas de Suscripción al método de pago elegido.
Si la facturación automática falla, LUMA emitirá una factura y requerirá el pago manual dentro de un plazo indicado.
2. Cambios en las tarifas
LUMA puede modificar las tarifas de Suscripción a su entera discreción. Cualquier cambio entrará en vigor al final del Ciclo de facturación en curso.
Te avisaremos con antelación razonable de cualquier cambio. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios de tarifa constituye tu aceptación de las nuevas tarifas.
3. Reembolsos
Las solicitudes de reembolso se evaluarán caso por caso y se concederán a discreción exclusiva de LUMA, sin perjuicio de los derechos que la normativa de consumidores y usuarios te reconozca en tu jurisdicción.
4. Contenido
Nuestro Servicio puede permitirte publicar, enlazar, almacenar, compartir y poner a disposición de otro modo diversa información ("Contenido"). Eres responsable de la legalidad, fiabilidad e idoneidad de cualquier Contenido que publiques.
Al publicar Contenido, nos concedes una licencia para usarlo, modificarlo, mostrarlo, reproducirlo y distribuirlo dentro del Servicio. Conservas la propiedad de tu Contenido y eres responsable de proteger tus derechos.
Declaras y garantizas que:
- Eres titular o tienes derechos sobre el Contenido,
- La publicación del Contenido no vulnera derechos de terceros.
LUMA no verifica la exactitud ni la idoneidad de ningún Contenido financiero o fiscal compartido a través del Servicio. El uso de dicho Contenido corre por tu cuenta y riesgo.
5. Cuentas
Al crear una cuenta, debes proporcionar información exacta, completa y actualizada. No hacerlo constituye un incumplimiento de estos Términos.
Eres responsable de proteger tu contraseña y de toda la actividad realizada bajo tu cuenta. Te comprometes a no revelar tu contraseña a terceros y a notificarnos cualquier uso no autorizado.
No puedes usar un nombre de usuario que:
- Pertenezca a otra persona sin autorización,
- No esté legalmente disponible,
- Sea ofensivo, vulgar u obsceno.
6. Aviso financiero y fiscal
LUMA no es un asesor financiero, contable ni fiscal. Todo el contenido y las funciones del Servicio se ofrecen con fines meramente informativos y no constituyen asesoramiento financiero, legal ni fiscal.
Eres el único responsable de cumplir con toda la normativa financiera y fiscal aplicable, incluidas las obligaciones de declaración locales. Te recomendamos encarecidamente verificar todas las decisiones y datos con tu asesoría o la Agencia Tributaria correspondiente.
LUMA no acepta ninguna responsabilidad por las consecuencias, pérdidas o sanciones derivadas del uso del Servicio con fines financieros o fiscales.
6.1 Facturas y pagos
El Servicio puede permitirte crear, enviar y gestionar facturas, y habilitar el cobro a través de proveedores de pago externos. LUMA no verifica la corrección legal, fiscal o normativa de ninguna factura o solicitud de pago.
Reconoces y aceptas que:
- Eres el único responsable de la exactitud, legalidad y cumplimiento de todas las facturas que crees o envíes mediante el Servicio;
- Eres responsable de que tus facturas cumplan todos los requisitos legales, fiscales y contables aplicables en tu jurisdicción;
- LUMA no es responsable de disputas de pago, pagos fallidos, devoluciones (chargebacks) ni desacuerdos con tus clientes;
- El uso de proveedores de pago externos está sujeto a sus propios términos y políticas, y LUMA no asume ninguna responsabilidad por sus acciones o disponibilidad.
7. Dependencia de servicios externos y datos generados por el usuario
LUMA depende de servicios de terceros (por ejemplo, APIs bancarias, proveedores de pago y agregadores financieros) para proporcionar datos transaccionales y funciones relacionadas. Además, el Servicio puede incluir datos introducidos manualmente o generados por el usuario.
Reconoces y aceptas que:
- Todos los datos financieros y transaccionales —ya procedan de fuentes externas o hayan sido introducidos por usuarios— se muestran "tal cual", sin verificación ni garantía;
- LUMA no puede garantizar la integridad, exactitud, puntualidad o fiabilidad de dichos datos;
- Eres el único responsable de verificar toda la información antes de usarla para tomar decisiones o elaborar informes;
- LUMA no será responsable de ninguna pérdida, daño o responsabilidad derivada del uso de dichos datos, incluyendo errores, omisiones, retrasos, malas interpretaciones o interrupciones;
- Tu confianza en datos de terceros o contenido enviado por usuarios corre enteramente por tu cuenta y riesgo.
7.1 Integraciones contables y con sistemas ERP
El Servicio puede permitirte exportar datos financieros, transacciones, adjuntos e información relacionada a sistemas contables o ERP de terceros, incluidos entre otros Fortnox, Xero y QuickBooks.
Reconoces y aceptas que:
- LUMA actúa únicamente como facilitador técnico de la transferencia de datos y no controla, verifica ni valida cómo los sistemas contables de terceros procesan, interpretan o aplican los datos exportados;
- Eres el único responsable de revisar, aprobar y verificar todos los datos exportados antes de usarlos para contabilidad, informes, declaraciones fiscales o fines de cumplimiento normativo;
- LUMA no es responsable de errores, omisiones, clasificaciones incorrectas, tratamientos fiscales o resultados derivados de los datos exportados o del comportamiento de sistemas de terceros;
- Cualquier dependencia de integraciones contables o ERP corre por tu cuenta y riesgo.
8. Política de derechos de autor
Respetamos los derechos de propiedad intelectual y respondemos a reclamaciones por infracción de derechos de autor u otra propiedad intelectual.
Si consideras que tu obra se ha usado de forma que constituye una infracción, escribe a info@waytogrow.es indicando:
- Una descripción detallada del material,
- La identificación de la obra protegida,
- Tus datos de contacto,
- Una declaración de buena fe sobre el uso no autorizado.
Las reclamaciones falsas pueden dar lugar a responsabilidad legal, incluyendo indemnizaciones y costas.
9. Propiedad intelectual
El Servicio y su contenido original (excluyendo el Contenido aportado por los usuarios), características y funcionalidades son y seguirán siendo propiedad de LUMA y de sus licenciantes.
Nuestras marcas y elementos distintivos no pueden usarse sin autorización previa por escrito.
10. Enlaces a otros sitios web
El Servicio puede contener enlaces a sitios web o servicios de terceros que no están controlados por LUMA.
No asumimos ninguna responsabilidad por el contenido, políticas de privacidad o prácticas de terceros. Aceptas que LUMA no será responsable de ninguna pérdida o daño causado por el uso de dicho contenido o servicios.
Te recomendamos revisar los términos y políticas de cualquier sitio web de terceros que visites.
11. Terminación
Podemos suspender o cancelar tu cuenta sin previo aviso por cualquier motivo, incluido el incumplimiento de estos Términos.
Tras la terminación, tu derecho a usar el Servicio cesará de inmediato. También puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento dejando de usar el Servicio.
12. Limitación de responsabilidad
LUMA y sus filiales, directivos, empleados y proveedores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, incluyendo:
- Pérdida de beneficios, datos o reputación,
- Errores o retrasos en datos de terceros,
- Acceso o uso no autorizado de tu Contenido,
- Cualquier uso del Servicio.
Esta limitación se aplica incluso si un remedio no cumple su finalidad esencial, y no excluye la responsabilidad que no pueda limitarse conforme a la normativa española de consumidores y usuarios.
13. Exclusión de garantías
Usas el Servicio bajo tu propia responsabilidad. El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo.
No garantizamos que:
- El Servicio será seguro, puntual o estará libre de errores,
- Se corregirán los posibles defectos,
- El Servicio estará libre de virus o componentes dañinos,
- Los resultados satisfarán tus necesidades,
- Los datos o integraciones de terceros serán fiables.
14. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales españoles competentes, sin perjuicio del fuero que pudiera corresponder a los consumidores conforme a la normativa aplicable.
El hecho de no exigir el cumplimiento de alguna parte de los Términos no supone una renuncia a nuestros derechos. Si alguna disposición se considera inválida, el resto seguirá siendo de aplicación.
Estos Términos constituyen el acuerdo íntegro entre tú y LUMA respecto al Servicio.
15. Cambios
Nos reservamos el derecho a modificar o sustituir estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se anunciarán con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor.
Si continúas usando el Servicio después de que los cambios entren en vigor, aceptas quedar vinculado por los nuevos términos. Si no estás de acuerdo, deja de usar el Servicio.
16. Contacto
Para cualquier consulta sobre estos Términos, contacta con: