Conectar tu banco es la base de LUMA. Una vez vinculado, tus transacciones se sincronizan automáticamente, dándote una visión completa de las finanzas de tu negocio.
#Cómo funciona
LUMA usa conexiones seguras de solo lectura para sincronizar tus transacciones. Trabajamos con proveedores bancarios líderes para dar soporte a más de 20.000 bancos en todo el mundo.
- Acceso de solo lectura: solo podemos ver las transacciones, nunca mover dinero
- Seguridad de nivel bancario: las conexiones usan OAuth o cifrado seguro de credenciales
- Sincronización automática: las nuevas transacciones aparecen en minutos
#Conecta tu banco
- Ve a Ajustes → Conexiones bancarias
- Haz clic en Conectar banco
- Busca tu banco por nombre
- Selecciona tu banco y sigue el flujo de autenticación
- Elige qué cuentas quieres conectar
La mayoría de los bancos usan OAuth seguro, lo que significa que te autenticas directamente con tu banco: LUMA nunca ve tus credenciales de acceso.
#Qué se sincroniza
Una vez conectado, LUMA obtiene:
- Historial de transacciones: normalmente 90 días de transacciones pasadas
- Saldo de la cuenta: actualizado con cada sincronización
- Detalles de la transacción: fecha, importe, nombre del comercio, categoría
Las nuevas transacciones suelen aparecer a los pocos minutos de quedar registradas en tu banco.
#Varias cuentas y monedas
Puedes conectar varias cuentas bancarias, incluso de bancos distintos:
- Cuentas corrientes y de ahorro de empresa
- Cuentas de tarjeta de crédito
- Cuentas en distintas monedas
Cada cuenta se sincroniza de forma independiente. Las transacciones en varias monedas se convierten usando el tipo de cambio de la fecha de la transacción.
#Solución de problemas
#No encuentro mi banco
Si no encuentras tu banco:
- Prueba a buscar por el nombre oficial completo
- Comprueba si tu banco tiene una plataforma de banca de empresas independiente
- Usa la importación manual por CSV como alternativa
#Problemas de conexión
Si la conexión con tu banco deja de sincronizar:
- Ve a Ajustes → Conexiones bancarias
- Haz clic en Reconectar en la cuenta afectada
- Vuelve a autenticarte con tu banco
Algunos bancos exigen volver a autenticarse cada 90 días por seguridad.
#Faltan transacciones
Si faltan transacciones:
- Espera unos minutos a que se complete la sincronización
- Comprueba en el portal online de tu banco que la transacción ya se ha registrado
- Prueba a hacer clic en Sincronizar para forzar una actualización inmediata
#Bancos compatibles
Damos soporte a más de 20.000 bancos en Norteamérica, Europa y otras regiones. La cobertura incluye:
- Todos los principales bancos de EE. UU. y Canadá
- La mayoría de los bancos europeos (Reino Unido, Alemania, Francia, Países Bajos, Suecia y más)
- Muchos bancos en Australia, Singapur y otros mercados